El cliente escribe
Qdesk entiende el pedido y pide los datos que faltan.
Transformá los reclamos de WhatsApp en tickets ordenados en Odoo
Qdesk atiende reclamos con IA conversacional, pide los datos necesarios, crea tickets en Odoo cuando hace falta escalar y alerta al equipo por WhatsApp.
El problema
WhatsApp funciona. El desorden aparece después.
Mensajes mezclados, datos incompletos y reclamos que se pierden antes de llegar al equipo correcto.
Sin trazabilidad
Preguntas repetidas
Tickets incompletos
Solución
Qdesk ordena todo el ciclo de soporte
La IA conversa, clasifica, completa la información y deriva con contexto. Tu equipo recibe menos ruido y mejores tickets.
Atiende
Pregunta
Escala
Documenta
Cómo funciona
De WhatsApp a ticket en 3 pasos
Se crea el ticket
El caso entra en Odoo con prioridad, contexto y conversación.
El equipo actúa
Recibe alerta por WhatsApp y toma el caso con todo listo.
Integración con Odoo
Integrado a tu operación
Qdesk usa Odoo como centro de tickets, clientes, estados, prioridades y seguimiento.
- Creación automática de tickets
- Estados y prioridades
- Historial de conversación
- Asignación de responsables
Rubros
Para equipos que reciben pedidos todos los días
Qdesk se adapta a operaciones con reclamos, solicitudes, incidencias y seguimientos que hoy llegan por WhatsApp.
Soporte técnico
Soporte interno
Service y RMA
Logística
Mantenimiento
Hoteles
Salud
Educación
Municipios
Administración
Beneficios
Menos mensajes perdidos. Más casos resueltos.
Cada reclamo queda registrado.
La IA pide datos y responde consultas simples.
El técnico recibe el caso completo.
La base crece automáticamente a medida que se resuelven tickets.
Demo
Probá Qdesk con tus propios casos
Mostranos cómo atienden hoy y armamos una demo conectada a tu forma de operar.